Строительство в Севастополе — сообщество мастеров строителей и отделочников
Строительные работы в Севастополе
Нет такого человека, который бы хоть раз в своей жизни не сталкивался с таким «бедствием», как ремонт. Причины его могут быть различны, но выход всегда один – надо ремонтировать! И тут возникает извечный вопрос: «Что делать?» Группа компаний Фундамент, отзывы о которой подтверждают ее максимальную открытость и честность перед заказчиками, предлагает комплексное решение проблемы ремонта квартиры или коттеджа любой сложности. Основные этапы ремонта с ГК «Фундамент» Процесс работы с клиентами идет в соответствии со следующими этапами: Расчет сметы.После создания дизайн-проекта его направляют в сметный отдел, где специалисты просчитывают его стоимость. Клиент имеет право на этом этапе также вносить свои правки, касающиеся корректировки стоимости материалов, работ, сроков их выполнения и т.п. Важно! Правки можно вносить только до заключения договора подряда на ремонтно-строительные работы! Ремонтно-строительные работыПосле заключения договора и внесения аванса начинается ремонт. Оплата каждого этапа производится только после составления прорабом акта о выполненных работах. Если у вас есть обоснованные претензии к данному этапу, то все замечания устраняются, и только после этого вы производите оплату. Технический контроль в процессе ремонта, контроль соответствия выполненных работ нормам СНиПов и ГОСТов выполняет прораб, причем делает это достаточно квалифицированно и прозрачно, о чем свидетельствуют благодарственные клиентские отзывы. ГК Фундамент дорожит каждым своим заказчиком, поэтому максимально серьезно и честно относится к выполнению взятых на себя обязательств. Важно! ГК «Фундамент» предлагает своим клиентам требующий высокого профессионализма и мастерства эксклюзивный ремонт под ключ и элитный, так называемый VIP-ремонт с использованием дорогих и сложных отделочных материалов премиум-класса. netkidalova.com Для разработки дизайн проекта выбрала ГК Фундамент , создалось впечатление, что это надежный и комфортный партнер, но ожидания и реальность , к сожалению , это абсолютно разные вещи. Хотя, начиналось все довольно хорошо. Мой дизайнер , работой которой я в целом довольна, была в положении, это меня ничуть не смутило, потому что я думала, что все в офисе в курсе, что компания солидная, с хорошей репутацией и если мой дизайнер уйдёт в декретный отпуск, а проект мы не успеем закончить проблем никаких не возникнет - назначат другого дизайнера , доработаю с ним. 27 апреля со мной связалась главный дизайнер Эльвира, сказала , что мой дизайнер ушла в декрет. Я думала, что мой проект уже полностью закончен, так как не была осведомлена , о том, какие ещё этапы остались. Эльвира сказала как только она свяжется с моим дизайнером, что бы та ей переслала какие-то материалы по почте, отправит проект на расчёт ремонтных работ (на мой вопрос в какие сроки приблизительно это будет сделано Эльвира ответила - что понятия не имеет ...то есть все вроде как в курсе были что сотрудник уходит в декрет, а что делать с его клиентами никому не интересно...) Я сама связалась со своим дизайнером в этот же день, ( Эльвира не смогла этого сделать за месяц!!!) она обещала все в этот же день переслать. По поводу расчёта стоимости ремонта Эльвира сказала, что нужно 7-10 дней. Это было 27 апреля. Больше со мной никто не связывался и 26 МАЯ я решила это сделать сама и забрать свой дизайн проект, очевидно, что как в клиенте во мне никто заинтересован не был и делать расчёт стоимости моего ремонта в этой же компании никто не собирался...26 мая Эльвира - главный дизайнер ...никаких новостей по моему проекту не сообщила, попросила приехать 30 мая. В оговорённое число я приехала в офис, никаких расчётов по моему дизайну произведено не было, Эльвира извинилась ссылаясь на то что мой дизайнер ей ничего не отправила (даже, если так, во что мне слабо верится, но ок, человек в декрете все таки, можно было бы и самостоятельно с ней связаться , если нужны очень документы, есть клиент, договор, работа, которую необходимо сделать, причём мне самой удалось связаться с ней буквально в один день, а Эльвире и месяца мало было...)и ссылалась она конечно ещё и на майские праздники, которые у неё очевидно длятся с 27 апреля по 30 мая...( расчет ремонта, повторюсь 7-10 дней) Так вот , только тогда ,когда я сама приехала в офис , стало выясняться, что хотя бы приблизительную стоимость ремонта можно и за день посчитать и Эльвира - главный дизайнер, решила все таки потратить две минуты своего времени, чтобы подойти к компьютеру, открыть там файл с моим проектом и войти хотя бы в курс дела клиента. Как выяснилось, у меня не были завершены и оплачены соответственно ещё 2 этапа ( оплата по факту работ всегда производится) о которых я не имела никакого представления... При этом кто будет этим заниматься и когда и какие вообще есть варианты - главный дизайнер решила не забивать себе этим голову, а просто в этот же день прислала мне счёт - тут вот она молодец вообще, оперативно сработала , Вы заплатите за то, что давно должны были для Вас сделать , но никто так и не сделал иначе без этого Вам не смогут рассчитать стоимость ремонта, то есть оплатите счет на невыполненные работы, чтобы закрыть проект и рассчитать стоимость ремонтных работ...Слов нет...Дизайнер ушла в декрет, клиент никому не нужен... Ещё один сюрприз ожидал меня дома, когда я более детально рассмотрела свой дизайн проект, который мне вручила Эльвира и поняла, что это вообще вариант, без конечных поправок, которые мы вносили с дизайнером !!! Эльвира - главный дизайнер , зная , что сотрудник ушёл в декретный отпуск и зная что у него осталась работа и клиенты, не сделала НИЧЕГО!!! Даже , когда ей звонили и говорили об этом! Она не удосужилась даже подготовить по человечески дизайн проект, который отдавала мне на руки. И как вообще можно было готовиться вручать дизайн проект клиенту, не зная, что есть недоделанные этапы!!! А ведь я не как снег на голову падала со своими вопросами и приездами, я всегда заранее предупреждала , давала время, спокойно ждала, даже не могла представить, что может сложиться подобная ситуация!!! В общем все это на самом деле очень печально , потому что по факту я имею - 150 тыс руб выкинутых на ветер на недоделанный дизайн проект, как минимум 2 месяца задержки с началом ремонтных работ, а квартиру сейчас мне приходится снимать, соответственно плюс ещё 100 тыс на жильё из-за задержки с переездом и ,в конце концов , просто потраченные нервы, тогда как разработка дизайн проекта и его визуализация должны только радовать клиента! В офисе ГК Фундамент висят фотографии с разными типа " звёздами" но надо же понимать, что это не даёт им никакого права так обращаться с другими своими клиентами!!! То с чем я столкнулась - это абсолютно непрофессиональная, некорректная и неуважительная работа с клиентом, которая просто не должна иметь место быть!!! Никому не рекомендую . Цены завышены, качество ноль, просто потеря времени, денег и неуважительное отношение. xn----btbkkwggccljs.xn--p1ai Ура, мы закончили строительство нашего загородного дома. Теперь могу поделиться своими впечатлениями от этого процесса. Мы долго выбирали, кто будет выполнять этапы работы по строительству и отделке дома. Были разные варианты. Рассматривали вариант, что каждый этап выполняют разные компании, но все же сошлись на том, что лучше, если это будет одна компания и выполнит работы с нуля под ключ. Перебрав разных исполнителей, остановились на группе компаний "Фундамент". Выбор делали по нескольким критериям – цена, качество, сроки, индивидуальность. В первый наш приход к ним, мы определились с размерами дома и высказали свои пожелания по материалам, стилю, этажности, сколько и каких комнат должно быть. Когда проект был готов, нам перезвонили, и мы подъехали для согласования. Нам на выбор было предложено несколько вариантов. Выбрать было сложно, так как каждый был хорош по своему, причем мужу нравился один, мне другой, и хорошо, что мы к этому процессу не привлекали остальных членов нашей семьи, иначе бы мы только выбирали бы полгода. В итоге мы нашли компромисс, внесся в один проект мои и мужа пожелания. После чего нам был предоставлен полный расчет строительства с указанием всех материалов и стоимости, отделочных работ, мебели, техники и остальных мелочей. Расписаны этапы и сроки их выполнения. Расчет нами производился за выполненные этапы, а не за все сразу. Но, несмотря на то, что весь процесс занял почти год, и за это время цены на рынке выросли, нам стоимость не увеличили, то есть цены были зафиксированы. Муж контролировал процесс строительства, но этого особенно и не требовалось, так как работу ребята делали качественно. Немного сроки правда были нарушены, но тут сами виноваты, выбрали импортные материалы, и их доставка, точнее растаможка заняла чуть больше времени, чем планировалось. Но это не только от компании зависит, тут больше от наших таможенных служб. В остальном все прошло гладко. Особенно понравилась работа плиточников, если бы не знала, что там уложена плитка, не догадалась бы, настолько выглядит единым паном, швов абсолютно не видно. Да и вообще работой мы остались довольны. Новоселье отпраздновали, восхищенные отзывы друзей приняли. newreviews.ruОтзывы ГК Фундамент. Фундамент отзывы ремонт
Отзывы ГК Фундамент. Всё о ремонтной компании. » Страница 6
отзывы о ремонте квартиры от клиентов компании
Alina Группа компаний Фундамент - отзывы клиентов о компании! Сайт отзывов покупателей
