Строительство в Севастополе — сообщество мастеров строителей и отделочников
Строительные работы в Севастополе
Покупатель – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте WWW.VIMOS.RU, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте WWW.VIMOS.RU.
Физические лица в возрасте от 14 лет, приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать покупки лишь в том случае, если таковые совершаются ими за счет средств собственного заработка или при письменном согласии своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).
Юридические лица приобретают товары по безналичному расчету. С юридическими лицами заключается договор купли-продажи, выставляются счета для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.
Зарегистрированный покупатель – Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail) или иную информацию, предусмотренную для размещения в Личном кабинете Покупателя).
Личный кабинет – специализированный раздел на Сайте Продавца, в котором авторизованные Покупатели получают и передают Продавцу личную информацию, информацию о Заказах и их состоянии, информацию о расчетах, платежных транзакциях и т.д. в соответствии с настоящим Договором.
Продавец – ООО «Стройторговля». Юридический адрес: Россия, 188640, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 298.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу WWW.VIMOS.RU.
Интернет-магазин – программно-аппаратный комплекс Продавца, расположенный на сервере в г. Санкт-Петербург и имеющий адрес в сети Интернет WWW.VIMOS.RU, обеспечивающий представление в сети Интернет сведений о товарах, предлагаемых Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный в продаже в Интернет-магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку (или самовывоз) Товаров, выбранных из перечня Товаров в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону 8 (812) 666-66-55.
Система Uniteller – специализированный аппаратно-программный комплекс, осуществляющий обработку авторизационных запросов и процессирование операций по оплате товаров и услуг, предоставляемый партнером Продавца ЗАО «Предпроцессинговый расчетный центр».
2.1. Настоящие Условия продажи товаров в Интернет-магазине (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, и являются официальной публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются – Стороны, а каждый по отдельности – Сторона. Настоящие Условия регулируют в том числе:
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже - §2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
2.4. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет http://vimos.ru/agreement.
2.5. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами.
2.6. Сделки Интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу http://vimos.ru/agreement. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.6.1. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.
2.6.2. Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С Условиями продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящими Условиями.
4.1. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.
4.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
5.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина).
5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
5.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
5.5. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
5.6. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами по адресу [email protected]
5.7. Покупатель настоящим дает свое согласие на получение от Продавца по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина.
6.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
6.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (формирование и обработка заказа, отправление уведомления Покупателю о статусах и выполнении заказа, ведение истории заказов Покупателя и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.
6.3. Личные сведения, полученные в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение. В этом случае разглашение информации не считается нарушением обязательств.
6.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies – служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
7.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
7.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
7.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
7.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки, а также сообщить сотруднику call-центра паспортные данные, которые необходимы для идентификации личности Покупателя и/или Получателя при вручении ему товара.
7.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
7.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7.5. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
7.6. После получения Заказа Продавец уточняет, корректирует и согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе перечень и стоимость заказанных товаров и услуг, дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
8.2. Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет-магазине, и также зависит от выбранного Пункта выдачи (склада).
8.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 5 (пяти) дней с момента оформления Заказа. По истечению 5 (пяти) дней цена на заказанный Товар может быть изменена
8.4. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
8.5. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:
8.5.1. Наличными денежными средствами сотруднику ООО «Стройторговля» при доставке Товара. При оплате выдается кассовый/товарный чек.
8.5.2. Наличными в выбранном Покупателем розничном магазине Продавца. При оплате выдается кассовый/товарный чек.
8.5.3. Банковской картой в Интернет-магазине через систему Uniteller.
8.5.4. Иными способами электронных платежей, указанных на Сайте Продавца, через систему Uniteller.
8.5.5. По безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке. С юридическими лицами заключается договор купли-продажи, выставляются счета для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством
9.1. Общий срок доставки товара, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа – в течение 12 часов.
9.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
9.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
9.4. Виды доставки:
9.4.1. Самовывоз из пункта выдачи товара;
9.4.2. Доставка транспортом ООО «Стройторговля» на адрес Покупателя;
9.5. В случае доставки Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
9.6. При вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 6.3.). Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями.
9.7. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
9.8. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.
9.9. В случае отсутствия товара на складе, сроки доставки могут быть увеличены по согласованию сторон.
9.10. Заказ, оплаченный дистанционным способом (Банковской картой в Интернет-магазине через систему Uniteller), исполняется строго согласно перечню артикулов заказанных на Сайте товаров и их количетсву. Каждый конкретный товар, имеющий определенный артикул, не может быть заменен на другой (в том числе аналогичный по стоимости) товар, имеющий другой артикул.
После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права:
10.1. Обязательства Покупателя:
10.1.1. Самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине или по телефону;
10.1.2. Своевременно оплатить и забрать заказ, в соответствии с настоящими Условиями.
10.2. Права Покупателя:
10.2.1. Требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий.
10.3. Обязательства Продавца:
10.3.1. Соблюдать условия настоящего договора;
10.3.2. Передать Покупателю товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями;
10.3.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;
10.3.4. Гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ.
10.3.5. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.3.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
11.1. Товар надлежащего качества:
11.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие кассового или товарного чека, либо другого документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем Интернет-магазине. Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
11.1.2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
11.1.3. Обмен и возврат товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
11.1.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
11.2. Товар ненадлежащего качества.
11.2.1. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
11.2.2. Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
11.2.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Интернет-магазина, если недостатки товара возникли не по вине покупателя.
11.2.4. В случае возникновения споров по качеству или причинам возникновения недостатков, мы отправляем товар на независимую экспертизу. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить стгоимость экспертизы, а так же связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
11.3. Адреса пунктов возврата товара и режима работы можно узнать, перейдя по ссылке: http://vimos.ru/contacts.
11.4. Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней с момента получения заявления.
ВНИМАНИЕ! По ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ «О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» №129-ФЗ от 21.11.1996 г. для того, чтобы ваше заявление на возврат товара считалось действительным, необходимо корректно вносить данные о своей банковской карте в заявление на возврат товара . Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.
11.5. Замена товара производится в течение 30 дней с момента получения заявления.
11.6. Срок проведения независимой экспертизы в течение 20 дней с момента получения заявления.
11.7. По ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ «О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» №129-ФЗ от 21.11.1996г для того, чтобы ваше заявление на возврат товара считалось действительным, необходимо корректно вносить данные о своей банковской карте в заявление на возврат товара. Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.
12.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
12.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право РФ.
13.2. Настоящие Условия вступают в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.
13.3. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
13.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
Общество с ограниченной ответственностью «Стройторговля»
Место нахождения: Россия, 188640, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 298.
ОГРН: 1174704000767
ИНН: 4703148343
КПП: 470301001
Банковские реквизиты:
р/с 40702810155410000880
в СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ БАНКЕ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
к/сч 30101810500000000653
БИК 044030653
ОКПО 06424155
ОКАТО 41413000000
Тел./Факс: (81370) 29-512, (812) 666-66-55
E-mail: [email protected]
Генеральный директор: Олексенко М.А. kolpino.vimos.ru
С момента основания Торгового дома «ВИМОС» в 1992 году прошло уже почти четверть века и сегодня ТД «ВИМОС» - это крупнейшая на Северо-Западе торговая сеть, работающая на рынке строительно-отделочных материалов и товаров для дома.
С момента своего рождения "ВИМОС" завоевал признательность и любовь многотысячной армии дачников и садоводов. Бессменный президент и основатель Торгового Дома "ВИМОС" Владимир Васильевич Гурьев первым догадался приблизить торговые базы к заветным шести соткам и железнодорожным станциям, избавив многих людей от необходимости вести из города стройматериалы и инструменты. В последние годы, в связи со стремительным ростом рынка загородного жилья, наша аудитория расширилась: добавились новые покупатели - владельцы квартир в новостройках во многих районах Ленинградской области и в регионах.
С течением времени базы переоборудовались в супермаркеты, которые сегодня по своему функционалу ничуть не уступают европейским супермаркетам стройматериалов – современная архитектура, фирменные цвета, яркая облицовка и тонированное фасадное стекло сделали магазины «ВИМОС» узнаваемыми.
Конкуренция в торговле строительными материалами, несомненно, высока, но и сегодня, когда многие говорят о кризисе, «ВИМОС» развивается и расширяет свою сеть, открывая новые магазины не только в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, но и в регионах, а также реконструирует давно работающие магазины, отмечая при этом возросший покупательский поток.
На сегодняшний день магазины «Вимос» обладают всей необходимой инфраструктурой: площадь торгово-складских помещений составляет более 70 000 кв.м, а ассортимент – более 40 000 наименований строительно-отделочных материалов и хозяйственных товаров. Здесь покупателю предлагаются материалы для строительства, ремонта дома, дачи, квартиры от более чем 250 отечественных и зарубежных предприятий-поставщиков. Автопарк ТД «ВИМОС» - это 113 единиц современной техники.
Постоянно расширяется спектр услуг в ТД «ВИМОС»: работают мастерские по резке стекла и зеркал, резке металла, ремонту и заточке бензо- и электроинструмента, изготовлению ключей, мы оказываем услуги по установке окон и дверей, сантехники, колеровке красок, распилу пиломатериалов, изготовлению хозяйственных построек, доставке товаров, открыты пункты шиномонтажа и многое другое.
ТД «ВИМОС» имеет собственное производство по изготовлению железобетонных изделий и цех металлообработки, производит фундаментные блоки разных размеров, козырьки, бордюрный камень, мангалы и строительные конструкции. kolpino.vimos.ru
Уважаемые покупатели! Правила возврата и обмена товаров, купленных через наш интернет-магазин регулируются Пользовательским соглашением и законодательством РФ.
Если Вы оформили заказ на нашем сайте, но по каким-то причинам приняли решение отказаться от него, а в случае онлайн-оплаты заказа, также вернуть деньги, Вам достаточно зайти в личный кабинет, найти в списке совершенных операций нужный заказ и нажать кнопку "Отменить". Заказ будет отменен, Ваши деньги вернутся к на карту в течение 7 рабочих дней.
Если заказ находится в статусе "Обработан" (то есть Вы уже согласовали все условия получения товара с менеджером интернет-магазина), для отмены заказа Вам нужно позвонить в наш call-центр по телефонам, указанным на сайте, и сообщить номер заказа, который Вы желаете отменить. Заказ будет отменен, Ваши деньги вернуться к на карту в течение 7 рабоих дней.
Если Вы по каким-то причинам желаете вернуть доставленный Вам товар, воспользуйтесь инструкциями ниже:
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Для возврата товара обратитесь в любой магазин торговой сети "ВИМОС" (Адреса магазинов). Также мы можем сами забрать у Вас товар, но при этом Вы оплачиваете транспортные расходы. О порядке и стоимости транспортных расходов по возврату товара надлежащего качества, уточняйте у менеджеров нашего call-центра по телефонам, указанным на сайте.
ВНИМАНИЕ! Согласно п.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Также покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Интернет-магазина, если недостатки товара возникли не по вине покупателя.
В случае возникновения споров по качеству или причинам возникновения недостатков, мы отправляем товар на независимую экспертизу. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить стгоимость экспертизы, а так же связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Адреса пунктов возврата товара и режима работы можно узнать, перейдя по ссылке: http://vimos.ru/contacts.
Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней с момента получения заявления.
Замена товара производится в течение 30 дней с момента получения заявления.
Срок проведения независимой экспертизы в течение 20 дней с момента получения заявления.
ВНИМАНИЕ! По ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ "О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ" №129-ФЗ от 21.11.1996 г. для того, чтобы ваше заявление на возврат товара считалось действительным, необходимо корректно вносить данные о своей банковской карте в заявление на возврат товара. Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами. kolpino.vimos.ruИстория компании. Вимос колпино каталог товаров
Торговый дом «Вимос»
Торговый дом «Вимос»
За годы плодотворной работы были открыты следующие торговые базы:
Торговый дом «Вимос»
Процедура отмены заказа и операции онлайн-оплаты:
Процедура возврата товара и порядок возврата денежных средств:
Товар надлежащего качества:
Товар ненадлежащего качества:
