Что включают в себя строительно-монтажные работы (СМР)

Навигация по странице :

• Этапы выполнения
• Классификация СМР
• Монтажные работы
• Строительные работы
• Общестроительные работы

Процесс постройки зданий, сооружений, дорог, других объектов включает выполнение широкого перечня мероприятий. Все они объединяются понятием строительно-монтажные работы (СМР) – это такие работы, которые проводятся на площадке для сдачи готового объекта в эксплуатацию. Они выполняются при возведении новых зданий, реконструкции, капитальном ремонте или реставрации эксплуатируемых объектов.

Этапы выполнения

Выполнение строительно монтажных работ– это процесс, который состоит из ряда этапов. В том числе основными можно назвать следующие этапы:

• Организационный. Проводятся маркетинговые исследования, составляется технико-экономическое обоснование и концепция проекта, подбирается подрядчик.
• Изыскательский. Выполняется комплекс инженерных изысканий, в том числе геологических, геодезических, геотехнических, экологических и других.
• Проектный. Выполняется разработка полного пакета проектной документации, получение необходимых согласований и разрешений.
• Этап материального обеспечения. Выполняются закупки и подготовка необходимых материалов, элементов конструкций, комплектующих, оборудования, технических средств. Организация их доставки на стройплощадку.
• Непосредственно выполнение всего комплекса СМР.
• Пуско-наладка. Проведение комплекса испытаний, мероприятий по контролю. Цель состоит в определении соответствия объекта действующим требованиям для его сдачи в эксплуатацию.

Учитывая, что значат строительно-монтажные работы для качества, надежности и безопасности возводимых объектов, их выполнение проводится только сертифицированными строительными организациями, которые имеют полный пакет разрешительных документов.

Классификация СМР

Классификация мероприятий, относящимся к СМР осуществляется в зависимости от их целей, направленности и применяемых технологий. В том числе они делятся на две большие категории: монтажные и строительные работы.

Монтажные работы

Специальные монтажные работы – это мероприятия, которые проводят с применением готовых комплектующих, деталей, узлов, крепежных элементов, служащих для сборки определенной конструкции. Что относится к строительно-монтажным работам этой категории: сборка металлоконструкций, железобетонных конструкций, монтаж трубопроводных систем, прокладка всех видов кабельных сетей, вентиляционных каналов, монтаж лифтового хозяйства и т.д.

Порядок выполнения монтажа предусматривает такие этапы:

• доставка элементов монтируемых конструкций на площадку;
• установка и выверка деталей;
• закрепление элементов.

Закрепление может выполняться с помощью разборных болтовых соединений или с помощью сварки.

Строительные работы

Строительные работы (отделочные работы объектов) – это большая категория, которая охватывает большинство видов технологических мероприятий, выполняемых на стройплощадке или обеспечивающих процесс строительства. Они в свою очередь делятся на три основные группы мероприятий: общестроительные, специальные, транспортные.

Общестроительные работы

Основной категорией мероприятий, что входит в строительно-монтажные работы, являются общестроительные работы. Они предусматривают непосредственно возведение зданий, сооружений, конструкций. В том числе эта категория включает такие работы:

• Земляные. Планировочные работы, рытье траншей, котлованов. Эти мероприятия выполняют для подготовки строительной площадки, устройства фундаментов, монтажа подземных коммуникаций. Кроме этого, сюда включается уплотнение грунта, устройство насыпей, погрузка, вывоз грунта, обратная засыпка котлованов и траншей.
• Свайные. Применяются при монтаже свайных фундаментов разного типа. Предусматривают забивку, погружение свай, вспомогательные мероприятия.
• Бетонные. Предусматривают устройство бетонных, железобетонных конструкций. В эту группу входят работы по производству раствора, организации его доставки, непосредственно бетонирование. Также входят мероприятия по уходу за бетоном после заливки, обеспечение оптимальных условий после его схватывания.
• Монолитные. Выполняются при строительстве зданий по монолитной технологии. Включают монтаж опалубки, вязку арматурного каркаса, заливку опалубки бетонным раствором, обеспечение условий для его твердения.
• Каменные. Кладка стен, простенков, столбов, других строительных конструкций из кирпича, природного камня, блоков.
• Столярные. Монтаж всех видов деревянных конструкций (дверные, оконные блоки, стропила и т.д.), настил деревянных напольных покрытий.
• Кровельные. Обустройство крыши – монтаж стропильной системы, обрешетки, настил кровельных покрытий, гидроизоляция и т.д.
• Отделочные. Все виды мероприятий по облицовке фасадов и поверхностей в интерьерах.

Специальные мероприятия в составе строительно-монтажных работ – это такие виды работ, которые предусматривают монтаж и облицовку отдельных видов технологического оборудования, монтаж отдельных конструкций. В том числе сюда включается обмуровка, облицовка печей с помощью огнеупорных материалов, нанесение специальных антикоррозионных покрытий, устройство шахтных стволов, прокладка кабельных сетей.

Транспортные мероприятия включают непосредственно доставку, погрузку, разгрузку стройматериалов, элементов конструкций, деталей, производственного инвентаря.

Выполнение строительно-монтажных работ (СМР)

Выполнение строительно-монтажных работ (СМР) регламентировано законодательными нормативными документами и опирается на другие институты гражданского, градостроительного и земельного кодексов. Мы предлагаем самые выгодные формы сотрудничества, одной из которых является выполнение строительно-монтажных работ (СМР) «под ключ». Предполагается, что обслуживание клиента с пакетом «Всё включено» намного эффективней, чем простое сотрудничество, этапы которого исполняются разными лицами. В этой статье мы кратко рассмотрим, как происходит выполнение строительно-монтажных работ (СМР) от стадии оформления заявки до сдачи объекта в эксплуатацию.

После того, как специалист компании получает заявку на выполнение строительно-монтажных работ (СМР), начинается поиск оптимального архитектурно-конструктивного и планировочного решения, согласно которым проект строительства будет рациональным, эффективным и быстроокупаемым. От того, в каком месте запланировано выполнение строительно-монтажных работ (СМР) зависит очень многое. В СНиП 12-03—2001 установлен примерный перечень мест (условий) для которых понадобится наряд-допуск (ордер) на земляные работы. ГОСТ 12.0.004—90 ССБТ «Организация обучения безопасности труда.

Общие положения» фиксирует выполнение строительно-монтажных работ (СМР), инструктаж по технике безопасности, который с рабочими проводит непосредственный руководитель СМР.

Выполнение строительно-монтажных работ (СМР) может проводиться:

• в собственных нуждах и собственными силами, включая работы, для выполнения которых на стройку выделяется рабочие определенных специальностей;
• по договорам подряда или генерального подряда, в результате чего создаются новые объекты строительства и недвижимости.

В соответствии с требованиями действующего законодательства исполнитель СМР должен иметь допуски СРО, независимо от того, в собственных нуждах строится объект или на договорных условиях.

У заказчика из коммерческой сферы строительства, конечно же, подобных допусков нет. Если быть более пристальными, допуски СРО необходимы профессиональным проектировщикам, строителям и инженерам, занятым в строительном производстве. Современным клиентам, фактически, важны суммы предстоящих затрат, поэтому они хотят, чтобы выполнением строительно-монтажных работ (СМР) занимался грамотный исполнитель. Проанализировав все формы сотрудничества, мы заметили, что облуживание заказчика «под ключ» способствуют улучшению показателей эффективности проекта и снижает эксплуатационные затраты. Что, несомненно, характеризует данную форму обслуживания, как одну из самых перспективных.

Перед тем, как осуществлять выполнение строительно-монтажных работ (СМР) исполнитель планирует этапы строительного производства. А, именно:

• подбирает оптимальные технологии возведения зданий или сооружений;
• разрабатывает календарные планы и графики строительства;
• согласует с заказчиком сроки этапов строительства;
• рассчитывает материально-техническое оснащение строительного производства;
• формирует сметную документацию
• обосновывает бюджет строительства с технико-экономической стороны (ТЭО).

Конечно, выполнение строительно-монтажных работ (СМР) этими этапами не ограничивается. Действия всех участников проекта координируются с учетом конкретного заказа, в который изначально закладываются показатели успешной реализации проекта.

В нашей компании практикуются разные формы обслуживания, целью которых является экономия денежных средств заказчика. Выполнение строительно-монтажных работ (СМР) «под ключ» избавляет клиента от изнурительного времяпровождения на стройке, максимально снижая расходную часть всех капитальных затрат. Думаем, над этой информацией захотят поразмыслить многие заказчики строительно-монтажных работ (СМР), которым необходимо их выполнение в кратчайшие сроки. По вопросам сотрудничества звоните по телефону 209-09-40. Онлайн заявки на выполнение СМР принимаются на сайте компании! 

Управление эффективностью в строительной отрасли

Строительные проекты считаются успешными, если они завершены вовремя и в рамках бюджета, а также когда достигнуты цели производительности. Цели производительности напрямую связаны с производительностью, управлением временем и принятием решений. Для достижения этих целей, а также для наиболее эффективного и структурированного выполнения строительных работ компаниям необходимо создавать и поддерживать сильные команды, отслеживать и измерять успехи и обеспечивать бесперебойную работу проекта. Здесь в игру вступает управление производительностью.

Что такое управление эффективностью в строительстве?

Управление эффективностью в строительстве – это процесс создания рабочей среды, в которой сотрудники и субподрядчики могут работать в меру своих способностей. Это то, как менеджеры сообщают, что ожидается от их команды, измеряют успех, дают обратную связь и находят решения для барьеров, которые мешают их команде выполнять свои задачи.

Почему управление эффективностью так важно в строительстве?

Управление эффективностью важно в строительной отрасли, потому что оно позволяет менеджерам определить, как (и если) сотрудники вносят свой вклад в общую бизнес-стратегию и успех проекта. С помощью управления эффективностью менеджеры могут быстро выявлять и решать проблемы, а также поддерживать мотивацию и вовлеченность сотрудников в соблюдение графика, что, в свою очередь, повышает производительность и прибыльность.

Управление эффективностью демонстрирует уровень заботы о команде строительной компании и клиентах, давая им конкурентное преимущество в отрасли.

Текущее состояние управления эффективностью в строительной отрасли

Строительные компании годами используют одну и ту же тактику управления эффективностью. Некоторые из этих тактик работают хорошо, и их следует чередовать, в то время как другие могут быть изменены или вообще исключены. Кроме того, есть возможности для совершенствования, учитывая развитие технологий и изменения в строительной отрасли и обществе.

Некоторые из существующих и хорошо известных систем управления эффективностью, используемых в строительной отрасли, включают:

• Процесс бережливого строительства
• Система Last Planner®
• Структура процесса производительности
• Сбалансированная система показателей
• Ключевые показатели эффективности (КПЭ)

Но почему, хотя 92% организаций в Северной Америке имеют процесс управления эффективностью (1) , только 54% ​​проектной работы, порученной мастерами, фактически выполняется в установленные сроки? (2)

В ходе отраслевого опроса, проведенного в первом квартале 2020 года, 70% предприятий сообщили о плохой координации строительных площадок в качестве причины, по которой строительные проекты выходят за рамки бюджета или просрочивают сроки, в то время как более половины подрядчиков (54%) возлагают вину за задержки проектов. о плохой координации между субподрядчиками. (3)

Чтобы улучшить систему или процесс, важно сначала выявить проблемы, а затем найти решения. В этом отчете мы описали некоторые из наиболее распространенных недостатков системы управления эффективностью в строительной отрасли, а также предложили решения для их устранения.

Как оценивается управление эффективностью вашей компании?

Одно дело понимать общие недостатки отрасли и действенные решения, но как именно ваша строительная компания оценивает, когда дело доходит до управления эффективностью? Мы создали рабочую тетрадь по управлению эффективностью строительства, чтобы помочь вам обнаружить недостатки в вашей организации, чтобы можно было предпринять надлежащие действия для их исправления. Выявление конкретных болевых точек вашей компании в области управления эффективностью — это первый шаг к построению лучшего бизнеса.

Загрузите свою копию рабочей тетради>>

Распространенные недостатки систем управления эффективностью проектов

1. Отсутствие сильной команды
2. Проблемы с обратной связью
3. Нереалистичные или неясные цели и ключевые показатели эффективности
4. Ослепление сотрудников
5. Устаревшие методы оценки производительности или ошибочные системы оценки
6. Плохая документация и зависимость от памяти
7. Проблемы с задержками
8. Не признавать хорошую работу

1.

Отсутствие сильной команды

Предприятия преуспевают, когда у них есть сильная группа сотрудников, работающих вместе для достижения одной цели. Идеальная команда — это сочетание людей с разными наборами навыков, которые дополняют друг друга. Они должны быть целеустремленными, решительными и целеустремленными, способными справляться со сложными проблемами и решать их с трезвой головой. В сильную команду также должны входить работники с опытом работы в своей области или те, у кого есть желание и жажда учиться.

Сбор сильной команды может показаться сложной задачей на строительном проекте. Когда строительная компания не использует надлежащие инструменты оценки и адаптации, она может получить неорганизованную и немотивированную команду, что является ключевой проблемой, наносящей ущерб успеху проекта. На самом деле, 69% владельцев проектов говорят, что плохая работа подрядчиков является единственной серьезной причиной неэффективности проекта. (4)

Так как же компании оказываются со слабой командой? Мы изложили причины (и решения) ниже.

Причины 

• Неизвестно, кто доступен для работы.
• Субподрядчики не принимают работу регулярно.
• Не отдавать предпочтение лучшим субподрядчикам.
• Плохое время цикла.
• Отсутствие документированной информации о работе субподрядчика.
• Нулевое отслеживание подотчетности.

Решения

• Знайте, какие субподрядчики регулярно доступны для работы.
• Будьте в курсе, какие субподрядчики регулярно принимают работу.
• Ведите учет того, какие сотрудники и субподрядчики регулярно выполняют свои задачи вовремя или с опережением графика.
• Ранжируйте время цикла субподрядчиков, коэффициенты приемки, время выполнения и загрузку заявок.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА:

Использование программного обеспечения, которое отслеживает производительность сотрудников и подрядчиков и позволяет сравнивать производительность со средними показателями, может помочь в формировании лучшей команды для будущих строительных проектов.

Загрузите нашу рабочую тетрадь, чтобы узнать больше о том, как Tread’s Hire Roster Solution и Hire Performance Report помогут вам создать сильную и успешную команду.

Загрузите свою копию рабочей тетради>>

2. Проблемы с обратной связью 

Обратная связь является одним из наиболее важных элементов управления эффективностью. Сотрудник не будет знать, работают ли они на ожидаемом уровне, если он не получит никакой обратной связи. Согласно одному исследованию, 82% сотрудников предпочитают и ценят обратную связь, положительную или отрицательную. (5)

Обратная связь позволяет открыто обсуждать проблемы, которые могут мешать сотрудникам работать в полную силу. Это также позволяет работникам и их проблемам быть услышанными, признанными и рассмотренными, что может повысить общую удовлетворенность работой и производительность, повышая энтузиазм, эффективность и рост.

При незначительной обратной связи или ее полном отсутствии компании рискуют потерять интерес сотрудников на 40%. ( 5) Наиболее распространенные проблемы с обратной связью на рабочем месте включают:

1. Обратная связь непоследовательна, нечаста или несвоевременна
2. Отзыв нечеткий или конструктивный 
3. Обратная связь односторонняя

Обратная связь должна быть своевременной, частой, последовательной, четкой, конструктивной и двусторонней. Идеальный подход с обратной связью для поддержания надлежащего управления производительностью может быть сложным, поэтому ниже мы включили некоторые решения распространенных проблем с обратной связью.

а. Обратная связь является непоследовательной, нечастой или несвоевременной

1 из 3 руководителей проекта не дает обратную связь своим сотрудникам на регулярной основе (например, после каждой выполненной работы или проекта). (6) Это число невероятно велико, учитывая, что 62% ведущих подрядчиков сообщили, что поиск и удержание хороших работников является их главной задачей. (7) Для тех, кто не убежден в эффективности регулярной обратной связи, обратите внимание на следующее: 68% сотрудников, получающих постоянную обратную связь, чувствуют себя удовлетворенными своей работой (8) , а 43% высоко вовлеченных сотрудников получают обратную связь хотя бы один раз неделя. (3) Это указывает на то, что нет лучшей причины запланировать регулярную обратную связь с сотрудниками.

Итак, почему строительные компании дают непоследовательные, нечастые и несвоевременные отзывы? Ниже приведены распространенные причины и решения.

Причины

• Обратная связь не запланирована.
• Графики обратной связи слишком жесткие.
• Процесс не принадлежит тому же или правильному лицу.
• Обратная связь и обзоры — это второстепенная мысль.
• Обратная связь задерживается до более поздней даты.

Solutions

• Запланируйте регулярные собрания команды.
• Планируйте гибкие сеансы обратной связи в соответствии с контрольными показателями проекта.
• Чаще общайтесь со своей командой (формально и неформально).
• Проводить несколько оценок в течение года или проекта. (Например, оценки на основе событий.)
• Установите эффективные линии связи.
• Понять ключевые цели проекта.
• Используйте последнюю систему планировщика.

Поскольку строительная отрасль работает в среде, ориентированной на проекты, постоянная обратная связь может быть особенно сложной задачей. Некоторые сотрудники будут работать над несколькими проектами в течение года, в то время как другие будут работать в составе команды над долгосрочным проектом. Это означает, что стратегические цели, задачи и сроки для каждого сотрудника будут разными. Применение жесткого процесса оценки эффективности — не лучший подход для строительных организаций. Поток управления эффективностью должен соответствовать тому, как выполняется работа, и должен соответствовать скорости и темпам строительного проекта.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА:

Планируйте еженедельные встречи с вашей командой. Проводите неофициальные проверки на протяжении всего проекта и назначайте время для официального обзора производительности при закрытии проекта. Используйте программное обеспечение, которое подскажет и напомнит вам о своевременном планировании обзоров.

б. Обратная связь нечеткая или конструктивная 

Знаете ли вы, что 17 % сотрудников считают, что получаемая ими обратная связь недостаточно конкретна, чтобы помочь им работать лучше? (9) Или что команды, возглавляемые менеджерами проектов, которые фокусируются на своих слабых сторонах, на 26% менее склонны к вовлечению? (8)   Эти распространенные недостатки демонстрируют необходимость четкой и конструктивной обратной связи.

Вот некоторые распространенные причины и решения для нечеткой и неконструктивной обратной связи:

Причины

• Сосредоточение внимания только на проблемах.
• Не предлагать решения.
• Не объясняя четких путей к улучшению.

Решения

• Поставьте измеримые цели.
• Для каждой проблемы предлагайте решение.
• Решения должны иметь четкий план действий для их достижения.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА:

Свяжитесь со своими сотрудниками после оценки, чтобы узнать, как они работают, и есть ли у них какие-либо проблемы с реализацией плана действий, полученного на основе ваших отзывов. Последующие действия должны быть своевременными — старайтесь, чтобы они проходили через одну-две недели после обсуждения.

в. Обратная связь односторонняя

Обратная связь никогда не должна быть однонаправленной на строительной площадке. Менеджеры должны иметь возможность давать обратную связь, а также выслушивать ответы сотрудников. Одно дело слушать, но менеджеры должны уважать реакцию своих сотрудников, принимать во внимание их отзывы и искать решения, которые решают их проблемы.

Когда сотрудники чувствуют, что их слышат на рабочем месте, они работают лучше и в 4,6 раза чаще чувствуют себя способными выполнять свою работу наилучшим образом.8 Сотрудники могут по-настоящему чувствовать себя услышанными только при двустороннем общении.

Как строительные компании попадают в сценарии односторонней обратной связи? Ниже приведены распространенные причины и решения.

Причины

• Застижение сотрудников врасплох и предоставление отзывов, когда сотрудники не готовы к разговору о развитии.
• Не запрашивать информацию или ответ сотрудника.
• Не способствует открытому общению.
• Не способствует коммуникативной среде.
• Непостоянная регистрация.
• Отправка электронных писем или уведомлений и отсутствие ответа на ответы сотрудников.

Решения

• Рассылайте опросы или анкеты сотрудникам, чтобы облегчить двустороннее общение.
• Практикуйте политику открытых дверей.
• Поощряйте членов команды давать отзывы о проекте и их менеджерах и предлагать улучшения.
• Используйте онлайн-инструменты управления, которые позволяют сотрудникам и менеджерам оставлять отзывы.
• Всегда отвечайте на все электронные письма и звонки от членов экипажа.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА:

Подумайте о том, чтобы позволить сотрудникам создавать или проводить свои собственные формальные проверки. Позвольте сотрудникам создавать оценку, настраивать параметры измерения производительности и вносить свой вклад на протяжении всего жизненного цикла проекта — как для себя, так и для своих товарищей по команде.

3. Нереалистичные или неясные цели и КПЭ

Без реалистичных и четко определенных целей и КПЭ сотрудники не будут знать, что от них ожидается, и эффективность проекта пострадает. Ожидания менеджера проекта могут отличаться от ожиданий клиентов, и это может вызвать путаницу среди рабочих.

Чтобы обеспечить успех проекта, сотрудники должны точно знать, что от них ожидается и что необходимо для удовлетворения этих ожиданий. Цели и ключевые показатели эффективности также должны быть реалистичными для предполагаемых сроков, бюджета, набора навыков и т. д.  

Но почему так много целей и ключевых показателей эффективности нереалистичны или неясны?

Причины

• Сотрудники не совсем понимают, что от них ожидается.
• KPI не поддаются измерению.
• KPI строго финансовые.

Решения

• Четкое определение ролевых компетенций для каждого сотрудника и субподрядчика.
• Назначайте цели на уровне проекта и выборочно назначайте их членам команды.
• Установите измеримые нефинансовые ключевые показатели эффективности и цели с планом их достижения. Важно измерять общую производительность на основе нефинансовых показателей эффективности, включая отношения с клиентами, операции, качество, время цикла и конвейер цепочки поставок. Это помогает сотрудникам и субподрядчикам отслеживать собственную производительность и легче нести ответственность.
• Проводите регулярные проверки, совместную работу и проверки, чтобы члены экипажа по-прежнему понимали, что от них ожидается.
• Используйте метод Balanced Scorecard.
• Собирайте и измеряйте показатели производительности, такие как время цикла, для точного просмотра среднего значения и создания стратегических целей на основе данных.

СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ:

Используйте специальное программное обеспечение для строительства, которое автоматизирует создание отчетов о ключевых показателях эффективности, чтобы быстро и точно собирать данные о таких показателях, как время цикла.  

Загрузите собственную копию нашей рабочей тетради, чтобы узнать, как отчет Tread KPI может помочь менеджерам в достижении стратегических целей, основанных на данных.

Загрузить рабочую тетрадь>>

4. Ослепление сотрудников 

Сотрудники с большей вероятностью предложат решения, если у них есть время подумать о проблемах и подготовиться к встрече. Удивлять членов экипажа встречами в последнюю минуту — не всегда лучший подход к управлению эффективностью. Вот некоторые другие причины, по которым компании ослепляют своих сотрудников, и решения для их устранения.

Причины

• Ответ несвоевременный.
• Представление подробного списка задач или предметов, над которыми сотрудники должны работать одновременно.
• Сотрудники не видят, над чем работают другие члены команды.
• Менеджеры не имеют полного представления или контекста о задачах и прогрессе членов экипажа.

Решения

• Делитесь информацией, когда она наиболее актуальна. Не ждите слишком долго, чтобы решить проблемы.
• Приоритизируйте задачи и сообщайте о них сотрудникам.
• Быть прозрачным. Членам проектной группы должно быть разрешено просматривать цели друг друга и поощряться вносить свой вклад.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА:

Руководителям следует часто посещать рабочие места и связываться со своей рабочей группой, а также со своим управленческим персоналом, чтобы наладить отношения со всеми. Это служит неформальным способом начать разговор об управлении эффективностью и получить контекст.

5. Устаревшие методы оценки эффективности или ошибочные системы оценки

58% руководителей считают, что их нынешний подход к управлению эффективностью не способствует ни вовлеченности сотрудников, ни высокой производительности. (10)  Крупные компании, такие как Adobe, полностью избавились от своих обзоров управления эффективностью и заменили их индивидуальными. Придерживаться проверенных методов или рейтинговых систем, которые существуют годами, не всегда лучший подход для строительной компании. Это ограничивает возможности компании расти и процветать в постоянно меняющейся строительной отрасли.

Так почему же так много компаний используют устаревшие системы отзывов и оценок?

Причины

• Оставаться «как всегда».
• Боязнь использовать новое программное обеспечение или технологию.
• Не позволять менеджерам полностью взять на себя роль лидера и владеть процессом.

Решения 

• Проанализируйте существующие показатели эффективности, чтобы определить, что работает для компании, а что нет.
• Рассмотрите возможность использования приложения или программы для улучшения и автоматизации устаревших процессов.
• Используйте автоматизацию для создания отчетов и статистики, чтобы помочь сравнить производительность всех членов экипажа и создать более точные рейтинговые системы.

СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ:

Подумайте о том, чтобы предоставить менеджерам и руководителям групп возможность управлять своим процессом управления эффективностью. Позвольте им устанавливать цели, навыки, вакансии, бюджеты и требования к работе для проектов, которыми они управляют.

6. Плохая документация и зависимость от памяти

Менеджеры не могут помнить все в течение года или проекта. Ежегодные обзоры могут стать скорее «обзором краткосрочной памяти», поскольку трудно вспомнить все, что произошло за год, без надлежащих систем и технологий.

Наличие правильных данных помогает при оценке производительности. Например, зная, какие водители берут на себя больше всего заказов, имеют больше подписанных билетов и ездят безопаснее. Данные должны храниться на облачной платформе, к которой можно получить доступ в любое время, чтобы помочь исправить проблемы с производительностью, споры и будущие решения о найме.

Итак, почему так много компаний в конечном итоге плохо документируют?

Причины

• Использование ручки и бумаги или текстовых документов и электронных таблиц для отслеживания важной информации, такой как сведения о водителе, билеты и время цикла.
• Отсутствие централизованного узла, который собирает данные в режиме реального времени или позволяет заинтересованным сторонам загружать ценную информацию по всему проекту по мере ее возникновения.

Решения

• Документируйте информацию о производительности сотрудников и субподрядчиков в течение года.
• Размещайте информацию на цифровой платформе для легкого доступа, систематизации и сравнения.
• Используйте совместную программу, которая собирает и записывает данные в режиме реального времени и позволяет членам экипажа вводить проблемы, как только они возникают.

СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ:

Используйте программную систему, которая отслеживает время цикла водителя, его поведение и выдачу билетов с автоматическими отчетами, чтобы помочь с точной документацией.

Получите дополнительную информацию в нашей рабочей тетради о том, как Tread’s Отчет о времени цикла, отчет о местоположении водителя , и Отчет о заявке на заявку может помочь руководителям строительных работ вести четкую и точную документацию в ходе проекта.

Загрузить книгу>>

7. Проблемы с задержками

Задержки в расписании — одна из самых больших проблем в управлении производительностью. Например, когда водители не могут вовремя забрать или доставить груз, члены экипажа вынуждены ждать. В качестве альтернативы, если материалы доставлены слишком рано, могут возникнуть проблемы с хранением. И что произойдет, если неправильные материалы или количество будут доставлены после задержки? Выявление этих проблем на ранней стадии помогает в принятии решений и позволяет менеджерам и работникам предпринимать соответствующие действия, необходимые для обеспечения бесперебойной работы над проектом.

Вот некоторые распространенные причины задержек проекта и графика, а также некоторые решения:

Причины

• Прерывание связи с поставщиками.
• Разрыв связи с драйверами.
• Плохое планирование, оценка или прогнозирование.

Решения

• Часто сотрудничайте со всеми поставщиками и проверяйте информацию.
• Отслеживание почасовых KPI, таких как объем перевезенного тоннажа, стоимость одного грузовика и т. д.
• Исключите расточительные действия, такие как повторная работа и ожидание, с помощью системы Last Planner.
• Имейте запасные планы на случай задержек.

СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ:

Рассмотрите возможность использования программы отслеживания автопарка, которая дает менеджерам полную информацию о времени цикла и посещаемости объекта в режиме реального времени. Настройте настраиваемые оповещения, чтобы получать уведомления о задержках, и используйте эти данные для дальнейшего планирования и прогнозирования.

Загрузите нашу рабочую тетрадь, чтобы узнать больше о Tread’s Отчет о рабочих циклах и Отчет о посещаемости объекта , чтобы отслеживать задержки и действовать быстро.

Загрузить рабочую тетрадь>>

8. Непризнание хорошей работы

Знаете ли вы, что 69% сотрудников будут работать усерднее, если почувствуют, что их усилия лучше ценятся? ( 8) Исследования показали, что, когда дело доходит до мотивации действий (например, увеличения продолжительности рабочего дня), поощрения более эффективны, чем наказания. (11)

Вознаграждение за хорошую работу укрепляет превосходство и побуждает сотрудников продолжать добиваться желаемых результатов, что повышает эффективность проекта. С другой стороны, устранение низкой производительности позволяет постоянно совершенствоваться, устраняя ошибки и помогая достичь желаемых результатов проекта.

Но почему компании оказываются в положении, когда плохая работа является проблемой?

Причины

• Игнорирование низкой производительности.
• Не выговаривать и не исправлять плохую работу.
• Не вознаграждается за хорошую работу.

Решения

• Отслеживание прогресса и достижений.
• Признавайте и награждайте команды, которые оправдывают ожидания или превосходят их. Признание может быть сделано посредством устного или письменного общения, а вознаграждение может быть денежным или неденежным.
• Выговор за плохую работу или плохое поведение.

НАКОНЕЧНИК PRO:

Рассмотрите возможность предоставления премий или поощрений за хорошую работу, например выполнение задач раньше срока, в срок, в рамках бюджета или в рамках бюджета.

Решения для управления эффективностью строительных проектов

Tread предлагает ряд решений для автоматизированной отчетности, которые помогают строительным компаниям улучшать свои системы управления эффективностью.

Наш Отчет об эффективности найма позволяет менеджерам по строительству и автопарку оценивать производительность водителей и принимать соответствующие решения о размещении, в то время как наши Hire Roster Solution помогает получить полную картину наличия внутренних и внешних водителей.

Отчет о КПЭ собирает данные о ключевых КПЭ, таких как почасовая стоимость перевозки, тоннаж буксировки и пройденное расстояние, чтобы помочь менеджерам определить, выполняются ли проекты по графику.

Наш отчет о времени цикла позволяет менеджерам оценивать производительность водителя и проекта, отчет о местонахождении водителя предоставляет географические данные и данные о деятельности каждого водителя с метками времени и Отчет от билета к билету использует время загрузки билетов для отслеживания данных цикла без данных GPS или геозон.

Доступ ко всей этой информации на одной платформе оптимизирует процессы найма, планирования, распределения и управления.

Запросите бесплатную демонстрацию, чтобы узнать, как специализированное отслеживание и отчетность Tread могут улучшить вашу систему управления эффективностью.

^{(1) Состояние управления эффективностью 2020: адаптация ключевых практик для достижения успеха в нестабильные времена
(2) Эффективность планирования строительства и соблюдение сроков поставки: анализ отказов на уровне задач «Коэффициент попаданий»
(3) Отчет за 2020 год: строительство страдает от потери времени и медленной оплаты
(4) Восхождение по кривой. Глобальный опрос владельцев строительных проектов за 2015 г.
(5) Обратная связь: You Need To Lead It
6) [Краткое изложение] Результаты опроса строительной отрасли штата Мэриленд за 2017 г.
(7) Как полностью изменить способ, которым ваша строительная компания проводит оценку эффективности
(8) Умопомрачительная статистика по оценке эффективности и вовлеченности сотрудников
подробное руководство для менеджеров
(10) Новый подход к управлению эффективностью
(11)  Что больше мотивирует сотрудников: поощрения или наказания?}

Выполнение строительных работ Определение