Содержание
Leroy Merlin España Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов leroymerlin.es 03 2 звезды
3%
1 звезда
84%
Lynn M.
33
отзывы
Быстро никуда не добраться
Никуда быстро не добраться, опять же это зависит от перевозчика SEUR
однако я не могу поговорить с кем-нибудь в Leroy Merlin
Итак, ни товаров, ни возвратов, ничего !
Может быть, кто-нибудь подскажет, как сделать невозможное?
Дата опыта: 04 мая 2023 г.
Взгляните
TJ
Трейси Джонс
1
обзор
Я заказал более £1,0 00 товаров от…
Я заказал товаров на сумму более 1000 фунтов стерлингов от Лерой Мерлин. Они сказали, что доставка будет 8 мая, так что это было хорошо, потому что мы собираемся быть там тогда, а сегодня днем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой заказ доставлен, но там никого не было, потому что мы все еще в Англии. Абсолютно в ярости, и теперь мы не знаем, как с ними связаться, пробовали телефон и говорим только по-испански.
Дата опыта: 26 апреля 2023 г.
GE
Gerard
3
отзывы
Доставка не прибыла, так как они используют доставку пакета
Я использовал раньше без проблем, теперь они используют Paack для доставки заказы, мой заказ не прибыл, и я не могу ни с кем связаться. Пак такой автоматизированный и бесполезный! Leroy Merlin хорош, но Paack ужасен!
Дата опыта: 19 апреля 2023 г.
Микки Коэн
2
отзывы
С этой услугой они…
С этой плохой услугой, которую они предлагают, все они были бы безработными в Германии. Весь этот опыт был не чем иным, как жалким. Мы ждали час, чтобы задать чертов вопрос. Сотрудники видели нас, но делали все, кроме помощи. В кии стояло 20 человек, и Леруа Мерлен никогда не сможет вернуть наше время, и уж точно они не оправдываются. Никогда больше, они не заслуживают ни цента моих денег. На самом деле я все еще в курсе, но у меня явно слишком много времени здесь..
Дата опыта: 01 апреля 2023 г.
JE
Джефф
3
отзывы
Заказ отменен из-за сервера…
Заказ отменен из-за ошибка сервера. Список сотен продуктов, которые нужно сделать снова. Какая катастрофа эта компания, избегайте и находите такие же продукты где-то еще.
Дата опыта: 12 апреля 2023 г.
MF
Мелисса Флетчер
1
отзыв
Ужасное обслуживание клиентов
«Леруа Мерлен» действительно нужно посмотреть, как они доставляют более крупные товары. Я каждый день отправлял электронное письмо в их службу поддержки клиентов, чтобы узнать время и дату доставки, но мои товары до сих пор не прибыли, и служба поддержки клиентов, которую я заказал 8 марта, не ответила. Я лечу обратно в Великобританию в субботу, и на следующей неделе в мое отсутствие и без чертовой столешницы в моей кухне будут устанавливать кухню … Шокирующее обслуживание клиентов!
Дата опыта: 16 марта 2023 г.
ГУ
Густаво
3
обзоры
Smart Испания-лейр-мельлин Desastre Total
Mi Experience Con Leroy Merlin A Traves de Su Proveedor Smart Spain de Palencia para la frustada instalacion de placas solares Ha sido un desastre. эль dinero дие ле pague tras advertirles дие ле pensaba denunciar пор apropiacion indebida о estafa.Darles уна estrella es demasiado.
Дата опыта: 30 октября 2022 г.
Салли Каннингем
1
отзыв
Без звезд из-за ужасного обслуживания клиентов.
Нет звезд, так как ужасное обслуживание клиентов.
Не покупайте ничего электрического. Обманули нас, не вернут дорогой инвертор, который высветил сообщение об ошибке, отправил его на проверку, затем взял с нас 65 евро, а затем решил, что его заменят. Все еще жду 6 недель спустя. Магазин Пальмонес. Менеджеру было все равно, он пожал плечами, когда я сказал, что мы потратили тысячи за последние 6 лет.
Дата опыта: 05 февраля 2023
Кунд
12
отзывов
Леруа Мерлен по-прежнему работает в России…
Леруа Мерлен по-прежнему работает в России и не выступает против агрессивного поведения против Украины.
Если бы «Леруа Мерлен» направит в Украину большую регулярную гуманитарную помощь и прекратит свое присутствие в России, я бы подумал о том, чтобы вернуться в качестве клиента.
Дата опыта: 28 марта 2023 г.
CU
покупатель
2
отзывы
К сожалению, я не читал траст…
К сожалению, я не читал пилотный сайт траста, прежде чем заказывать сарай онлайн. Сказали, что он будет доставлен в определенный день, поэтому взял выходной, чтобы получить его … до сих пор не появился почти через неделю. После того, как я связался с ними по поводу ситуации, все, что я получил, это какой-то общий ответ по электронной почте и такая же ерунда по телефону, проблема с их системой логистики, но никакой реальной информации. Трудно поверить, что организация может видеть все эти негативные отзывы и не пытаться улучшить свои услуги, поскольку кто-то сказал, что у них нет реальной конкуренции, поэтому им все равно.
Дата опыта: 23 февраля 2023 г.
JM
Джон МакДжон
30
отзывов
ВСЕ ЕЩЕ худший магазин в Европе!
31 января 2023 г. Все еще самый плохо управляемый магазин в Европе. абсолютно жалко. Я только что провел несколько часов в их «чате», пытаясь узнать, готов ли мой онлайн-заказ. Через час их сайт перестал показывать мой заказ. «помощник» даже не смог найти заказ, оказывается, ему нужно было имя моей жены, хотя все данные в Интернете мои, включая фактуру. В конце концов, другой «помощник» объясняет, что «получить через 2 часа» неправильно — они отправят мне (или моей жене) сообщение, когда наконец доберутся до этого … Ужасный ужасный магазин. Если бы была альтернатива, я бы не колебался…
Дата опыта: 30 января 2023 г.
JS
Jhan Siraj
5
Обзоры
Ужасная компания
ужасная компания. Никогда не было в наличии, и их веб-сайт комедийный. Он не позволяет вам войти или зарегистрироваться, просто продолжает говорить, что пароль не совпадает, когда он это делает. Попробуйте сделать одну покупку, и вы вернетесь к регистрации :))), это 2023 год, Лерой, и вы даже не можете заставить работать базовый веб-сайт, смущающий и рекламирующий, насколько вы бедны. Ваше приложение такое же, не работает, но теперь в виде приложения :))). Так что так неловко для компании, когда вы не можете заставить работать веб-сайт или приложение. Абсолютно мусорный сервис и шутка компании. ЭТО 2023 год!!!! Ребенок может написать сайт. Я вместо этого просто пошла в икею, у них все было в наличии, взяли и час потратили 5к евро. Легкий.
Дата опыта: 18 марта 2023 г.
CL
Chanchal Lemkes
3
отзывы
Ужасная служба доставки Леруа Мерлен
900 32 Заказывала онлайн письменный стол с доставкой на дом 11 кг. Служба доставки у них с GLS — беда, говорят звонят в звонок и потом ставят в систему тебя нет дома, просто паркуют машину перед зданием через 1 минуту уезжают мол в системе тебя нет домой, при этом я все время был дома и видел, что произошло. Почему Леруа Мерлен пользуется услугами этой службы доставки, если у них так много жалоб? Я бы больше не стал заказывать онлайн в Леруа Мерлен, они не могут гарантировать нормальную доставку на дом. Теперь я должен сам собрать стол (11 кг) и нести его. В чем смысл службы доставки, если они не выполняют свою работу?
Дата опыта: 15 февраля 2023 г.
AR
Энтони Роффи
13
отзывы
очень плохое обслуживание
Мы заказали набор для ванной еще в августе. К сожалению, раковина и унитаз прибыли двумя отдельными партиями, а ванна до сих пор не доставлена. Как жители Великобритании, мы пытались доставить все, пока были в Испании (появился только туалет), но нам пришлось дважды платить строителю, чтобы он был в нашем доме в Испании, чтобы получить раковины (в конце концов они оказались незапланированными, что мы и сделали). обратиться к соседу за помощью.Несмотря на многочисленные звонки и электронные письма, они не ответили.Мы все еще ждем доставки бани и застройщик сейчас перешел к другому проекту.
Дата опыта: 03 октября 2022 г.
CG
Cher girl
1
отзыв
Плохое обслуживание клиентов приводит к потере клиента.
Плохое обслуживание клиентов, персонал грубый и непрофессиональный, купил вентилятор за 70 евро, который перестал работать через 2 месяца, поэтому вернул его в магазин, где мы долго ждали обслуживания. Магазин был не занят. Просто чтобы получить бумагу, чтобы позвонить технику, и ему сказали, что это не их проблема, они отказались от обмена или возврата денег.
Компания Leroy Merlín должна ознакомиться с европейским законодательством, согласно которому, если товар неисправен в течение шести месяцев, он считается производственным браком, и мы имеем право на возмещение. Если бы вещи служили дольше, купленные на местном китайском базаре. В будущем будем делать покупки в другом месте, и мы защищаем права потребителей в Европе.
Дата опыта: 11 сентября 2022 г.
IW
ian williams
18
отзывы
IMPOSSIBLE LEROY MERLIN
Невозможно сделать заказ онлайн, так как оплата не принимается.
Невозможно заказать в Whats App, так как он не принимает оплату.
Невозможно сделать заказ по телефону, если вы говорите по-английски, так как оператор положит вам трубку.
Служба поддержки клиентов посоветовала мне проехать 40 миль до ближайшего Магазина и лично передать мой заказ в Службу поддержки клиентов.
Затем они могут получить информацию об оплате и доставке.
СПАСИБО ЛЕРУА МЕРЛЕН ЗА ПОМОЩЬ.
Дата опыта: 27 августа 2022 г.
JO
Джоанна
1
отзыв
Почему это не мошенничество?
Попробовал набор для террасы в магазине, купленный в Интернете после того, как отказался заплатить нелепую плату за доставку в размере 50 евро. Ужасное обслуживание от начала до конца. Сначала компания Sun заключает договор на доставку с транспортной компанией, водитель которой вел себя агрессивно и грубо. Потом мы обнаружили, что Леруа Мерлен прислал нам сломанную мебель. Действительно! У них нет контроля качества. Учитывая, что лента на внутренней упаковке пожелтела и выглядела так, как будто ее переупаковывали, мы даже заподозрили, что ранее возвращенную мебель выслали намеренно! Потом стало хуже. Сначала пытались договориться о замене, но для этого потребовалось несколько электронных писем и фотографий, и они все еще просили больше. Поэтому мы сдались и просто попросили вернуть наши деньги, но нам сказали 14 рабочих дней — 3 недели! Итак, давайте сделаем это правильно, нам пришлось мириться с грубой доставкой, нам прислали сломанную мебель, пришлось пройти через множество хлопот со службой поддержки, и теперь у нас есть большая коробка, загораживающая нашу гостиную, и Leroy Merlin получает наши деньги за то, что будет почти месяц! Почему эта практика не является незаконной? По сути, это мошенничество наряду с ужасным обслуживанием клиентов и пустой тратой нашего драгоценного времени.
Мы никогда больше не будем использовать LM и настоятельно рекомендуем вам избегать этой компании и вместо этого использовать местные «бриколажи» и мебельные магазины.
Дата опыта: 22 января 2023 г.
WB
Warren Benn
2
отзывы
прислали мне поврежденные плитки, которых у меня нет…
прислали мне повредили плитку, на которую я не получил никакого ответа на мою жалобу дата. Это позор, так как в их магазинах есть очень хорошие товары, поэтому я буду использовать их снова, но не для доставки или больших товаров.
Дата опыта: 5 января 2023 г.
PF
Патрисия Фостер
6
отзывы
Больше никогда ничего не куплю в Леруа Мерлен
Больше никогда ничего не куплю в этой компании. Если бы я мог дать 0 звезд, я бы дал. Заказал и оплатил 2 х 25 м рулона искусственной травы 8 мм через «онлайн» Леруа Мерлен и был проинформирован, что осталось только 2 рулона этого продукта. Вернув траву сегодня из магазина, я забрал ее, и мне сказали, что они не вернут мне мои деньги, потому что они не являются полными рулонами, так как я отрезал длину/с каждого рулона. Один рулон был сильно поврежден по краям. Другой был другого оттенка зеленого, который не был указан в описании продажи. Они не смогли увидеть мою сторону, что они не дали мне то, за что я заплатил. Так что я остался с поврежденной травой странного цвета и 230 евро из кармана за траву, которая не будет уложена. Очень очень злая овдовевшая пенсионерка
Дата опыта: 03 февраля 2023 г.
DJ
Дэвид Джусен
1
отзыв
Хорошее настроение
Мы с девушкой купили тонуть в Леруа Мерлен. Мы заметили его несколько месяцев назад на отдыхе. В то время мы не могли доставить его в Бельгию для перевозки.
На этот раз мы вернулись к Леруа Мерлену.
Нам помогал сотрудник по имени Роберто.
Он был СУПЕР дружелюбным и все знал из магазина. Он дал ответы на все наши вопросы.
Дата опыта: 14 августа 2022 г.
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получить бесплатную учетную запись
Посмотреть
О Leroy Merlin España
Информация предоставлена из различных внешних источников
Haz realidad los proyectos de tu hogar al mejor precio. Bricolaje, Decoración, Jardinería y Construcción con el asesoramiento y los servicios del lider experto
Контактное лицо
Опыт работы с Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах обзоров.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляните поближе
lowes.comes — Google
AlleShoppingBilderMapsVideosNewsBücher
suchoptionen
Lowe’s
www. lowes.com
Весенняя экономия пришла. Скидки на садовую мебель, инструменты, грили и многое другое. Профессионалы могут воспользоваться предложениями Pro, кредитными и бизнес-ресурсами.
Магазин Все отделы
Поиск магазинов
Lowe’s — Википедия
en.wikipedia.org › wiki › Lowe’s
Компания управляет сетью розничных магазинов со штаб-квартирой в Мурсвилле, Северная Каролина. в Соединенных Штатах. По состоянию на 28 октября 2022 г. компания Lowe’s и связанные с ней …
Количество офисов: 2 181 с дочерними компаниями (по состоянию на октябрь 2022 г.)
Основан: 25 марта 1921 г.; 102 года назад в Норт-Уилксборо, Северная Каролина, США
Lowe’s — Wikipedia
de.wikipedia.org › wiki
Lowe’s ist ein amerikanisches Einzelhandelsunternehmen mit Firmensitz в Мурсвилле, округ Иределл, Северная Каролина . Der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit …
Branche: Einzelhandel und Baumärkte
Umsatz: 72,1 Mrd. USD
Es fehlt: приходит | Muss Folgendes enthalten: приходит
Ähnliche Fragen
Чем знаменит Лоус?
Кому принадлежит Лоу?
Почему Лоуса зовут Лоус?
Что продается в Лоусе?
Обустройство дома Lowe’s — Facebook
www.facebook.com › … › Обустройство дома
Bewertung 4,1
(177.805)
Обустройство дома Lowe’s · Рейтинг · 4.1. (177 тыс. отзывов) · (800) 445-6937 · https://www.lowes.com/ · Lowe’s знает, чем бы вы ни занимались, получить это проще …
LOWES — Приходи сегодня со мной за покупками! — YouTube
www.youtube.com › смотреть
19.03.2022 · ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ на мой канал покупок! Если вы ЛЮБИТЕ ходить по магазинам, вы находитесь в правильном месте! Ваша поддержка …
Dauer: 16:06
Прислано: 19.03.2022
Lowe’s против Home Depot: какой ритейлер выходит на первое место?
www.